Perlindungan Hukum Bagi Kurir dalam Sistem Cash on Delivery Belanja Online

Authors

  • Riska Natagina Putri Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jakarta
  • Siti Nurul Intan Sari Dalimunthe Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.24090/volksgeist.v4i2.5643

Keywords:

Legal protection; couriers; cash on delivery; online shopping.

Abstract

This study aims to find out the legal position of the couriers in online shopping activities, especially in the payment method of COD (Cash on Delivery); the legal protection that can be given to the COD couriers; and the legal protection for the couriers who encounter buyers who default and refuse the goods they ordered. The method used in this research is the normative juridical method by examining library materials or secondary data sources, namely laws and regulations, books, and legal studies. Based on this method, the research was conducted using a statutory approach and a case approach. The results show that the legal position of the couriers in the online shopping with COD method of payment is as a recipient of a deposit, as a person who represents a freight forwarder in carrying out the power of attorney from the seller, and as a recipient of payment from the buyer. The legal protection that can be given to the couriers is ensuring that the couriers are not responsible for any discrepancy or damage to goods that are not caused by his mistake or negligence.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Asmadi, Erwin. Aspek Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Dalam Penggunaan Aplikasi Pembayaran Elektronik (Electronic Payment). Doktrina: Journal of Law 1, no. 2 (2018)
Asmara, Teguh Tresna Puja, and Tri Handayani. Ketidakpastian Hukum Penggunaan Kode Unik Dalam Sistem Pembayaran E Commerce. Jurnal Penelitian Hukum De Jure 19, no. 4 (2019)
Azizah, Mabarroh. “PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM DALAM TRANSAKSI JUAL BELI DARING DI TOKO ONLINE SHOPEE.” Humani (Hukum Dan Masyarakat Madani) 10, no. 1 (May 22, 2020): 83–96. https://doi.org/10.26623/HUMANI.V10I1.1848.
Febrian, Ramdan. Sialnya Jadi Kurir Pengiriman Paket: Tanggung Jawab Besar Tapi Perlindungan Hukum Minim. VOI, 2021.
Gulo, Setiawati. Transaksi E Commerce Dengan Sistem Cash on Delivery Dalam Perspektif Peraturan Perundang-Undangan Di Indonesia. Universitas Jambi, 2021.
Harun, Suryaningsih, Weny A Dungga, and Abdul Hamid Tome. Implementasi Asas Itikad Baik Dalam Perjanjian Transaksi Jual Beli Online. Jurnal Legalitas 12, no. 2 (2018)
Lidwina, Andrea. Penggunaan E-Commerce Indonesia Tertinggi Di Dunia.Databoks, April 21, 2021.
Lomboe, Alfred Perlin Jaya. Perlindungan Hukum Bagi Driver Online Terhadap Pembatalan Orderan Makanan (Go-Food) Oleh Konsumen Dengan Pembayaran COD (Cash on Delivery) Dalam Transaksi E Commerce (Studi Pada PT. Go-Jek Indonesia Kantor Operasional Medan). Universitas Sumatera Utara, 2020.
Lumba, Hermawan, and Sumiyati. Pertanggungjawaban Perusahaan Ekspeditur Kepada Konsumen Berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Mimbar Keadilan Jurnal Ilmu Hukum, no. 8 (2014)
Maharrani, Anindhita. Orang Indonesia Pilih CoD Saat Belanja Online. Lokadata, January 19, 2021.
Pardede, Grace Evelyn, and Ferdinand Sujanto. Urgensi Penyeragaman Kebijakan COD pada Marketplace Indonesia Demi Mewujudkan Perlindungan Hukum. Journal of Economic & Business Law Review 1, no. 2 (2021)
Pernando, Nedi, Busyra Azheri, and Wetria Fauzi. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Kerusakan Barang Pengguna Jasa Pengiriman Angkutan Online. Journal of Chemical Information and Modeling 4, no. 1 (2021)
Pink, Bidara. YLKI Catat Selama Pandemi Aktivitas Belanja Online Meningkat Hingga 30%. Kontan.co.id, January 14, 2021.
Qamar, Nurul, Aan Aswari, Hardianto Djanggih, Muhammad Syarif, Dachran S. Busthami, M. Kamal Hidjaz, and Rezah Farah Syah. Metode Penelitian Hukum (Legal Research Methods). Edited by Abd. Kahar Muzakkir. 1st ed. Makassar: CV. Social Politic Genius (SIGn), 2017.
Saputra, Arikha, Muzayanah, and Fitika Andraini. Penerapan Perjanjian Dalam Hubungan Kerja Dan Perlindungan Hukum Bagi Driver Online. Jurnal Komunikasi Hukum (JKH) 6, no. 1 (2020): 266. https://doi.org/10.23887/jkh.v6i1.23529.
Simanjuntak, Salomo Kevin Davian. Tinjauan Yuridis Terhadap Tanggung Jawab Penyelenggara Layanan E Commerce Terhadap Konsumen Situs Lazada.Co.Id. Universitas Sumatera Utara, 2019.
Simanullang, Heldya Natalia. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Transaksi E Commerce. Melayunesia Law 1, no. 1 (2017)
Stephanie, Conney. Rentetan Kasus COD, Mengancam Kurir Hingga Paket Tak Bertuan. Kompas.com, 2021.
Sugesti, Chory Ayu, Si Ngurah Ardhya, and Muhamad Jodi Setianto. Perlindungan Hukum Terhadap Pelaku Usaha Online Shop Yang Mengalami Kerugian Yang Disebabkan Oleh Konsumen Di Kota Singaraja. Jurnal Komunitas Yustisia Universitas Pendidikan Ganesha 3, no. 3 (2020)
Suriyadi. Tanggung Gugat Penjual Dan Jasa Pengantaran Dalam Transaksi Jual Beli Online Dengan Metode Cash on Delivery. El Iqtishady Jurnal Hukum Ekonomi Syari’ah 3, no. 1 (2021)
Wahyuni, Sri. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Pemilik Kartu Kredit Dalam Transaksi E Commerce (Studi Pada Bank X Medan). Universitas Sumatera Utara, 2019.
Yaqin, Ainul. Akibat Hukum Wanprestasi Dalam Jual Beli Online Menurut Undang-Undang Informasi Dan Transaksi Elektronik. Dinamika 25, no. 6 (2019)
Zulaeha, Mulyani. Tanggung Jawab Dalam Levering Pada Perjanjian Jual Beli Secara Online. Lambung Mangkurat Law Journal 4, no. 2 (2019)

Downloads

Published

2021-11-30

How to Cite

Putri, R. N., & Dalimunthe, S. N. I. S. (2021). Perlindungan Hukum Bagi Kurir dalam Sistem Cash on Delivery Belanja Online. Volksgeist: Jurnal Ilmu Hukum Dan Konstitusi, 4(2), 193–203. https://doi.org/10.24090/volksgeist.v4i2.5643